Servicio de Tecnología de la Información

La función principal del Servicio de Tecnología de la Información es prestar servicios informáticos y de las comunicaciones completos a la Oficina de las Naciones Unidas en Viena (ONUV) y a la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC). El Servicio tiene las siguientes dependencias:

La Dependencia de Servicios Básicos presta apoyo en relación con computadoras, con inclusión de su instalación y el mantenimiento de servidores y programas y equipo informático; normas para equipo de computadoras; equipo y apoyo técnico a conferencias y reuniones; la infraestructura para aplicaciones de la planificación de los recursos institucionales y otras aplicaciones de ofimática (que incluya todos los componentes de la red y la conectividad con otras organizaciones de las Naciones Unidas y la Internet); servicios de acceso a la Internet e intercambio de ficheros electrónicos; servicios de correo electrónico y programas para grupos; seguridad para datos de aplicaciones y servidores y protección del sistema de computadoras contra virus, piratas y amenazas de ese carácter; servicios de teléfonos móviles, centralitas de teléfono y servicios de fax, así como servicios de audio y videoconferencia; continuidad de las actividades y recuperación en casos de desastres; y servicios de correo electrónico y comunicaciones a las oficinas extrasede de la UNODC.

La Dependencia de Aplicaciones Institucionales presta apoyo continuo a las aplicaciones de planificación de los recursos institucionales de la ONUV y la UNODC, a saber, el Sistema Integrado de Información de Gestión (SIIG) de la ONUV y el Sistema de Información Programática y Financiera (ProFi) de la UNODC. La Dependencia también elabora y mantiene todas las demás aplicaciones informáticas para el desarrollo de las operaciones administrativas y mantiene los sitios web de la ONUV y la UNODC y otros sitios web especializados.

La Dependencia de Sistemas Externos presta asistencia a las diversas dependencias sustantivas de la UNODC en lo que respecta al establecimiento de sistemas uniformes de reunión, procesamiento, análisis y publicación de datos. El objeto de todos los sistemas establecidos es crear un flujo eficiente y eficaz de información entre las autoridades nacionales competentes y la UNODC de forma transparente. Para alcanzar esos objetivos, la Dependencia está encargada del Sistema de Fiscalización Nacional de Drogas, establecido para que las autoridades competentes nacionales lo utilicen para automatizar la fiscalización nacional de las drogas lícitas conforme a lo dispuesto en las convenciones y los convenios internacionales sobre la fiscalización de drogas y para presentar datos estadísticos electrónicamente a la UNODC. La Dependencia mantiene el Sistema Internacional de Fiscalización de Drogas, del que la secretaría de la Junta Internacional de Fiscalización de Estupefacientes se sirve para reunir, procesar, analizar y publicar los datos electrónicamente. En el marco de la cooperación técnica, la Dependencia ha elaborado el sistema goAML, para atender las necesidades de las dependencias de inteligencia financiera; el sistema goCASE, para uso de los organismos encargados de hacer cumplir la ley como un sistema de gestión de investigación de casos; el manual de Instrumentos de Evaluación de la Justicia Penal, para prestar asistencia a los asesores en materia de justicia penal; y la lista de autoevaluación de la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción.

El Departamento de Gestión de la Información presta servicios de anfitrión de sitio en la web, diseño, elaboración de sitios y gestión en la web y elaboración de aplicaciones para sistemas relacionados con actividades sustantivas, como bibliotecas jurídicas, bases de datos de legislación contra el blanqueo de dinero, la base de datos de formación en materia de cumplimiento de la ley, los cuestionarios sobre uso indebido de sustancias y la catalogación de objetos en el espacio ultraterrestre, entre otros.

Estructura organizativa

Servicio de Tecnología de la Información

  • Dependencia de Servicios Básicos
  • Dependencia de Aplicaciones Institucionales
  • Dependencia de Sistemas Externos
  • Dependencia de Gestión de la Información